在抖音退货遇到商家不承担运费,如何处理这种

商家不承担运费可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,不退货属违法行为,可能面临处罚。不及时处理会影响消费者合法权益,造成经济损失。
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商家不承担运费可如此处理:1.保留证据:包括单据、聊天记录和消费记录等。2.与商家协商:联系商家,要求退货并承担运费。3.投诉调解:协商无果,向消费者协会投诉或拨打12315举报。4.法律维权:若上述途径均无效,可向法院提起诉讼。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先与商家协商,不成则向消费者协会投诉,或拨打12315举报,仍无法解决可起诉至法院。根据具体情况选择合适方式。

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