知道银行卡号并持有身份证，是否可以在银行修

仅凭银行卡号和身份证不能直接修改预留手机号。分析：根据银行规定，修改预留手机号通常需要验证持卡人身份，这包括但不限于密码、短信验证码、生物识别等方式。仅知道银行卡号和持有身份证，并不足以证明修改请求来自持卡人本人，因此银行通常不会允许这样的操作。这是为了保护客户的资金安全，防止诈骗行为。提醒：若遇到银行工作人员未经严格验证即允许修改预留手机号的情况，应高度警惕，这可能涉及内部操作风险，应及时向银行管理层或监管部门反映。
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具体操作：在不同情况下，修改银行预留手机号的具体操作如下：1.若持卡人本人在场，应携带有效身份证件（如身份证、护照等）和银行卡，前往银行柜台填写申请表，经工作人员验证身份后完成修改；2.若选择在线方式，需登录银行的官方网站或APP，进入个人信息管理或安全中心模块，选择修改预留手机号选项，按提示输入银行卡号、密码、新手机号及接收到的验证码，完成验证后即可修改；3.若通过电话银行修改，需拨打银行客服电话，按语音提示选择相应服务，输入银行卡号、密码或预设问题答案进行身份验证，然后按提示操作修改预留手机号。在操作过程中，务必确保网络环境安全，避免泄露个人信息。
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处理方式：从法律角度看，修改银行预留手机号应严格遵循银行的安全验证流程。常见的处理方式包括：1.持卡人本人携带有效身份证件和银行卡到银行柜台办理；2.通过银行的官方网站或APP，使用预留手机号接收验证码进行在线修改；3.部分银行支持通过电话银行，使用预设的密码或问题验证身份后进行修改。选择时，应考虑便捷性、安全性和个人实际情况。若追求便捷，可优先考虑在线或电话方式；若对安全性有更高要求，建议亲自到银行柜台办理。