某某购买商品与描述不符,但卖家拒绝全额退款
天台县专业刑事律师
2025-04-05
您有权要求退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品与描述不符,消费者有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、投诉、起诉。优先与商家协商,协商无果可选择向消费者协会调解或向工商部门投诉,必要时可向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退换赔偿。操作如下:1.与卖家协商,要求退货并全额退款;2.协商不成,向平台投诉,并提供商品不符证据;3.若平台处理不当,向消费者协会或工商部门求助;4.必要时,准备好证据材料,向法院提起诉讼。
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